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Sistema para veterinaria

Cada paciente tiene su ficha con historial. Los turnos se agendan con el veterinario que atiende, el seguimiento queda registrado y el alimento balanceado y los productos se venden en el mismo sistema.

Reserva de turnos en una tienda de ejemplo: el servicio elegido, el calendario del mes y los horarios libres

Qué cambia desde el primer día

Fichas de paciente

Con la nomenclatura de veterinaria, el panel habla de pacientes en lugar de clientes, y cada ficha guarda su propio historial.

Turnos con veterinario asignado

Cada consulta queda asignada al profesional que la atiende, y la agenda se puede ver por veterinario.

Historial por paciente

Los turnos anteriores se filtran por paciente y la ficha muestra las compras y la frecuencia de visita, para dar seguimiento a controles y tratamientos.

Venta de alimento por kilo o bolsa

El balanceado se carga suelto por kilo o en bolsa cerrada, además de accesorios y medicamentos.

Reserva de turno online

El dueño reserva la consulta desde el celular, sin necesidad de llamar.

Todo en un solo panel

Multi-profesional

Si atienden varios veterinarios, cada turno se asigna a uno de ellos y la agenda se filtra por profesional.

Stock de alimento y medicamentos

Alertas de stock bajo para reponer a tiempo el balanceado o el medicamento que más se vende.

Arqueo de caja

Cierre diario con desglose por medio de pago, para la venta de mostrador.

Compras a distribuidoras

Las órdenes de compra de alimento balanceado y productos quedan registradas, y el stock se actualiza al recibir la mercadería.

Facturación AFIP/ARCA

Factura B o C con CAE desde la misma venta, tanto de consulta como de producto.

Reseñas de clientes

Las opiniones de dueños de mascotas dan confianza a quien todavía no conoce la veterinaria.

Herramientas pensadas para este rubro

Son páginas que vienen incluidas en la tienda: aparecen solas según el rubro y se activan desde el panel. Sin costo extra, también en el plan gratuito.

Chapitas para mascotas: así se ve en la tienda

Chapitas para mascotas

Nombre de la mascota y teléfono en una chapita con forma de hueso, redonda o de corazón.

  • Tres formas con su argolla
  • Huellas, corazones y más íconos

Lo que una veterinaria enfrenta todos los días

Turnos que hay que agendar por paciente (la mascota) y no solo por cliente (el dueño), porque un mismo dueño puede llevar a más de un animal, cada uno con su propio historial. Una venta de mostrador (alimento, accesorios, medicamentos) que convive con la agenda de consultas y que un sistema pensado solo para turnos deja de lado. Y la necesidad de dar seguimiento a un paciente que vuelve por controles o vacunas, sin depender de la memoria del veterinario.

Cómo elegir un sistema para veterinaria

Que el sistema use el vocabulario de una veterinaria (pacientes, no solo clientes) y que el historial se pueda consultar por paciente. Que el turno se pueda asignar a un veterinario específico si trabajan varios. Y que la venta de alimento y productos esté integrada en el mismo sistema, no en una caja aparte.

Del paciente ocasional al seguimiento continuo

Ver de un vistazo cuándo fue la última consulta de un paciente y qué se anotó en cada turno ayuda a anticipar controles, vacunas o la reposición de un tratamiento, en lugar de depender de que el dueño recuerde llevarlo.

Frente a la forma de trabajo actual

 
Ficha en papel
Sistema genérico de turnos
rapilist
Historial por paciente (mascota) Ficha de papel que se puede extraviar o dañar. Historial por cliente, no siempre por paciente. Nomenclatura de paciente e historial digital.
Venta de alimento por kilo Cálculo a mano, con la balanza aparte. No siempre admite unidades de peso. Carga por kilo o por bolsa, con el precio calculado automáticamente.
Turno con veterinario asignado Se anota a mano y depende de quién lo escribió. Agenda general, no siempre por profesional. Turno asignado al veterinario que corresponde.

Comparación orientativa. "Sistema genérico" describe patrones habituales de otros programas de gestión, no un producto en particular.

Preguntas frecuentes

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