Tienda online
Una tienda online es el sitio web propio de un negocio donde los clientes ven los productos con foto y precio, los agregan a un carrito y completan la compra, pagando en el momento o coordinando el pago y la entrega.
Por qué importa para el negocio
Es un canal de venta abierto todo el día que no depende de una red social ni de un marketplace, y donde los datos de los clientes quedan en el negocio. Conectada al stock del local, evita vender lo que ya no está.
Ejemplo concreto
Una tienda de ropa publica 40 productos con talles y colores. Un domingo a la noche entra un pedido de dos remeras por $36.000: el cliente paga con Mercado Pago, el stock de esos talles baja solo y el lunes se prepara el envío.
Errores comunes
- Publicar productos sin foto: un catálogo sin fotos genera menos confianza y vende menos.
- No conectar la tienda con el stock del local y vender productos que ya no hay.
- Dejar el envío en $0 sin aclarar si es gratis o a coordinar, lo que confunde al comprador.