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Sistema para centro de estética

Cada tratamiento tiene sus sesiones y su profesional a cargo. Los turnos se asignan a quien atiende, el historial de cada cliente queda registrado y el servicio se cobra en el mismo ticket que los productos vendidos, sin planillas separadas.

Reserva de turnos en una tienda de ejemplo: el servicio elegido, el calendario del mes y los horarios libres

Qué cambia desde el primer día

Turnos con profesional asignada

Cada sesión queda asignada a la esteticista que la realiza, y la agenda se puede ver por profesional.

Historial del cliente

Total gastado, servicios realizados y frecuencia de visita, para dar seguimiento a un tratamiento de varias sesiones.

Reserva de turno online

El cliente reserva su sesión desde el celular, sin necesidad de llamar.

Servicios y productos en la misma venta

La sesión y el producto que se lleva el cliente (crema, protector solar) se cobran en un mismo ticket.

Estado de pago por turno

Cada turno queda marcado como pendiente o pagado, sin depender de la memoria de quien atendió.

Todo en un solo panel

Multi-profesional

Si trabajan varias esteticistas o kinesiólogas, cada turno se asigna a una de ellas y la agenda se filtra por profesional.

Descuentos y promociones

Cupones por monto o porcentaje para promociones de temporada.

Stock de productos

El stock de los productos que se venden en recepción se controla con alertas de stock bajo.

Arqueo de caja

Cierre diario con desglose por medio de pago.

Facturación AFIP/ARCA

Factura B o C con CAE desde la misma venta.

Reseñas de clientes

Las opiniones de clientes reales dan confianza a quien todavía no conoce el centro.

Herramientas pensadas para este rubro

Son páginas que vienen incluidas en la tienda: aparecen solas según el rubro y se activan desde el panel. Sin costo extra, también en el plan gratuito.

Rutina de cuidado: así se ve en la tienda

Rutina de cuidado

El comprador elige su tipo de piel y qué quiere mejorar, y la tienda le arma la rutina paso por paso: limpieza, sérum, hidratante y protector, con sus productos.

  • La tienda decide qué recomendar para cada piel
  • Toda la rutina, directo al carrito
Probador de labiales: así se ve en la tienda

Probador de labiales

Con la cámara del celular o con una foto, el comprador ve cada tono de labial puesto antes de comprarlo, y lo suma al carrito. La imagen no sale de su dispositivo.

  • El color sigue la boca en vivo
  • Cada tono, con su producto de la tienda

Lo que un centro de estética enfrenta todos los días

Tratamientos de varias sesiones, en los que perder el registro de en qué sesión está cada cliente afecta el resultado. Turnos que se piden con una profesional específica, no con "quien esté libre". Y una venta mixta de servicio y producto (cremas, protectores) que muchos sistemas de agenda no contemplan, lo que obliga a llevar la venta de productos por separado.

Cómo elegir un sistema para centro de estética

Que el turno se pueda asignar a una profesional específica y que la agenda se pueda consultar por profesional. Que el historial del cliente muestre sus sesiones anteriores, para dar continuidad a un tratamiento de varias visitas. Y que la venta de productos no quede separada del sistema de turnos.

Del turno aislado al historial de tratamiento

Ver de un vistazo cuántas sesiones de un tratamiento lleva un cliente, cuándo fue su última visita y qué productos compró permite un seguimiento más profesional, sin depender de que la esteticista recuerde cada caso de memoria.

Frente a la forma de trabajo actual

 
Agenda de papel
Sistema genérico de turnos
rapilist
Turno con profesional específica Se anota a mano y depende de quién lo escribió. Agenda general, no siempre por profesional. Turno asignado a la profesional que corresponde.
Historial de sesiones por cliente Ficha en papel que se puede extraviar o dañar. Historial genérico, no siempre pensado para tratamientos. Historial digital de compras y turnos por cliente.
Servicio y producto en una sola venta Se cobra por separado o se anota aparte. Suele cubrir solo turnos, no la venta de productos. Un mismo ticket para la sesión y el producto vendido.

Comparación orientativa. "Sistema genérico" describe patrones habituales de otros programas de gestión, no un producto en particular.

Preguntas frecuentes

Empezar hoy, sin tarjeta de crédito

Plan gratuito real, sin período de prueba que venza. Cuando el negocio crece, se pasa a un plan más grande.