Glosario
Ticket promedio
El ticket promedio es el monto total vendido en un período dividido por la cantidad de ventas de ese mismo período; indica cuánto gasta, en promedio, cada cliente por compra.
Por qué importa para tu negocio
Es uno de los indicadores más simples para medir si acciones como combos, sugerencias de venta cruzada o subida de precios están moviendo el gasto por cliente, sin necesidad de que aumente la cantidad de clientes.
Ejemplo concreto
Un almacén vendió $580.000 en un mes repartidos en 400 ventas. El ticket promedio de ese mes es $580.000 ÷ 400 = $1.450 por venta.
Errores comunes
- Comparar el ticket promedio entre meses con distinta cantidad de días hábiles o feriados sin ajustar el análisis.
- Mirar solo el ticket promedio general y no por categoría de producto, perdiendo detalle sobre qué línea lo está moviendo.
- Confundir "subir el ticket promedio" con "subir precios": también sube vendiendo más productos por ticket (combos, adicionales).