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Sistema para petshop

El cliente que vuelve cada 3 semanas por la misma bolsa de balanceado es la base de la venta recurrente. El alimento se vende por kilo o en bolsa cerrada, cada compra queda en su historial y las alertas de stock evitan que falte justo cuando vuelve.

Comedero celeste con alimento balanceado junto a las patas de un perro
Alimento perro 15 kg$38.900
Correa roja para perro sobre un piso de madera
Correa para perro$6.500
Hueso de goma rojo para perro sobre fondo celeste
Hueso de goma$4.200
Perro recostado en una cama acolchada gris
Cama para perro M$29.900

Qué cambia desde el primer día

Venta por kilo o por bolsa

El balanceado se carga suelto por kilo o en bolsa cerrada de fábrica, cada presentación con su precio.

Historial del cliente recurrente

La ficha muestra cada cuánto vuelve, qué compra y cuánto gastó, para anticiparse cuando se le está por terminar el alimento.

Alertas de stock

Alertas de stock bajo por producto, para reponer a tiempo la marca que pide siempre el cliente habitual.

Fidelización y reseñas

El módulo de fidelización (según el plan) premia al cliente que vuelve, y las reseñas de clientes reales dan confianza a quien recién llega.

Catálogo online

Accesorios, juguetes y alimento se publican online para que el cliente haga su pedido por WhatsApp o desde la tienda.

Todo en un solo panel

Búsqueda por nombre o código

El producto se encuentra en segundos, aun con muchas marcas y presentaciones distintas.

Categorías por especie y tipo

Perros, gatos y otras mascotas; alimento, accesorios e higiene, organizados en hasta 3 niveles.

Arqueo de caja

Cierre diario con desglose por medio de pago y control del efectivo contado.

Compras a distribuidoras

Las órdenes a los proveedores de alimento balanceado quedan registradas y el stock se actualiza al recibir la mercadería.

Facturación AFIP/ARCA

Factura B o C con CAE desde la misma venta.

Aviso de reposición por WhatsApp

Con el historial de compras a mano, se le puede escribir al cliente por WhatsApp cuando se estima que está por terminarse el alimento.

Herramientas pensadas para este rubro

Son páginas que vienen incluidas en la tienda: aparecen solas según el rubro y se activan desde el panel. Sin costo extra, también en el plan gratuito.

Chapitas para mascotas: así se ve en la tienda

Chapitas para mascotas

Nombre de la mascota y teléfono en una chapita con forma de hueso, redonda o de corazón.

  • Tres formas con su argolla
  • Huellas, corazones y más íconos

Lo que un petshop enfrenta todos los días

Un catálogo con dos lógicas de venta distintas: alimento balanceado que se vende suelto por kilo o en bolsa cerrada de fábrica, y accesorios que se venden por unidad. Clientes muy recurrentes, cuyo valor está en que vuelvan cada mes y no en la venta puntual: perder ese ritmo de recompra significa perder el negocio. Y una competencia cada vez mayor de las grandes cadenas de mascotas, frente a la que pesan la atención personalizada y la fidelización.

Cómo elegir un sistema para petshop

Que la venta por kilo funcione tan bien como la venta por unidad, porque en un petshop las dos conviven todo el tiempo. Que el historial de cada cliente sea fácil de consultar, para saber cuándo conviene ofrecerle la reposición. Y que incluya alguna herramienta concreta de fidelización, porque el negocio de un petshop se sostiene en la recompra y no en la venta única.

La recompra es el negocio

A diferencia de otros rubros, en un petshop el cliente que compra una vez y no vuelve casi no genera valor: el alimento se termina y hay que reponerlo mes a mes. Con el historial de compras a mano, es posible anticiparse con un mensaje de WhatsApp antes de que se le termine, en lugar de esperar a que lo compre en otro lado.

Frente a la forma de trabajo actual

 
Cuaderno de clientes
Sistema genérico
rapilist
Venta de alimento por kilo o bolsa Cálculo a mano, con la balanza aparte. No siempre admite unidades de peso. Carga por kilo o por unidad, con el precio calculado automáticamente.
Saber cuándo vuelve cada cliente Depende de la memoria del vendedor. Historial de compra genérico, sin foco en la recompra. Ficha de cliente con frecuencia y última compra.
Fidelización Tarjeta de sellos en papel, cuando existe. Rara vez está incluida. Módulo de fidelización (según el plan) y reseñas integrados.

Comparación orientativa. "Sistema genérico" describe patrones habituales de otros programas de gestión, no un producto en particular.

Preguntas frecuentes

Empezar hoy, sin tarjeta de crédito

Plan gratuito real, sin período de prueba que venza. Cuando el negocio crece, se pasa a un plan más grande.